Ihre Aufgaben
Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) bei der Augustin GmbH in Lauda-Königshofen sind Sie ein wesentlicher Bestandteil unseres Vertriebsteams. Sie unterstützen den Außendienst, pflegen Kundenbeziehungen und tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Ihre Hauptaufgaben umfassen:
- Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden sowie Neukundengewinnung.
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen.
- Koordination und Abstimmung mit dem Außendienst sowie anderen Abteilungen.
- Pflege der Kundendatenbank und Sicherstellung der Datenaktualität.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Verkaufsaktionen.